Användarvillkor

Personuppgifter vi samlar in – STENØ

När du besöker StenoLab.se samlar vi automatiskt in viss information för att förbättra din användarupplevelse och säkerställa en trygg och effektiv drift av vår webbplats.

1. Enhetsinformation

Vi samlar in teknisk information om din enhet, inklusive:

  • Webbläsartyp

  • IP-adress

  • Tidszon

  • Cookies (informationskapslar) lagrade på enheten

  • Webbplatsaktivitet (till exempel vilka sidor du besöker, hänvisande sidor och sökord)

Vi använder följande teknologier:

Cookies: Små datafiler som lagras på din enhet och innehåller en anonym identifierare.
Läs mer om cookies och hur du hanterar dem på: allaboutcookies.org

Loggfiler: Registrerar aktivitet på webbplatsen, såsom IP-adress, sidvisningar och tidpunkt.

Pixlar och taggar: Används för att analysera hur användare interagerar med webbplatsen.

2. Beställningsinformation

När du genomför, eller försöker genomföra, ett köp via vår webbplats samlar vi in följande uppgifter:

  • Namn

  • Fakturerings- och leveransadress

  • Betalningsinformation (till exempel kortuppgifter)

  • E-postadress

  • Telefonnummer

Dessa uppgifter benämns samlat som personuppgifter.

Hur vi använder dina personuppgifter

1. För att hantera beställningar

Vi använder dina personuppgifter för att:

  • Behandla betalningar

  • Skicka varor och leveranser

  • Skicka orderbekräftelser och fakturor

  • Kommunicera med dig angående beställningen

  • Förebygga bedrägerier och minska risk

2. För förbättring av webbplats och marknadsföring

Vi analyserar användarbeteende för att:

  • Optimera funktionalitet och användarvänlighet

  • Utvärdera och förbättra marknadsföringsinsatser

  • Visa relevanta annonser och erbjudanden

Delning av information

Vi delar vissa personuppgifter med betrodda tredje parter för att kunna leverera våra tjänster, inklusive:

Shopify – vår e-handelsplattform
(Se: Shopify Privacy Policy)

Google Analytics – för analys av användarbeteende
(Se: Google Privacy Policy)

👉 Du kan välja bort Google Analytics via Googles opt-out-lösning.

Vi kan även dela information om det är nödvändigt för att:

  • Följa gällande lagar och regler

  • Skydda våra rättigheter

  • Förebygga bedrägerier, missbruk eller säkerhetshot

Beteendebaserad annonsering

Vi använder insamlad data för att visa personligt anpassade annonser. Du kan läsa mer om detta hos:

Network Advertising Initiative

👉 Du kan välja bort riktad annonsering här:

  • Facebook Ad Settings

  • Google Ad Settings

📌 Observera: Vi ändrar inte vår spårningspraxis baserat på webbläsarens “Do Not Track”-signal.

Dina rättigheter

Om du är bosatt inom EU/EES har du rätt att:

  • Begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig

  • Få uppgifter rättade eller raderade

  • Begära begränsning av eller invända mot viss behandling

  • Begära dataportabilitet

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på:
📧 Kontakta@StenoLab.se

Vi behandlar alla personuppgifter i enlighet med GDPR.

👉 Vissa uppgifter kan överföras till betrodda samarbetspartners utanför EU/EES, inklusive Kanada och USA, i enlighet med gällande dataskyddsbestämmelser.

Lagring av data

Vi lagrar personuppgifter kopplade till beställningar så länge det är nödvändigt för affärsmässiga ändamål och lagstadgade krav.

Du kan när som helst begära att dina uppgifter raderas, så länge inga juridiska skyldigheter hindrar detta.

Ändringar i dessa riktlinjer

Vi kan uppdatera dessa riktlinjer vid behov för att återspegla förändringar i lagstiftning, interna rutiner eller tjänster. Den aktuella versionen kommer alltid att finnas tillgänglig på denna sida.

Kontaktinformation

📧 E-post: Kontakta@StenoLab.se
🌐 Webbplats: StenoLab.se

Vi strävar efter att ge dig en trygg, rättvis och transparent köpupplevelse.

Tack för att du väljer STENØ.